Air France KLM
Información Air France KLM
Si bien Air France y KLM siguen operando por separado, estas compañías son parte del mismo grupo, el mayor conglomerado mundial de la aviación.
Como parte del grupo SkyTeam, las dos aerolíneas tienen como aliado en México a Aeroméxico, por lo que muchos vuelos son en código compartido.
Air France opera varias conexiones directas diarias desde la Ciudad de México a París, mientras los vuelos a Ámsterdam son gestionados por KLM.
Reserva un vuelo con Air France KLM
Estás a punto de volar con dos de las mejores compañías a nivel mundial. Tanto Air France como KLM son reconocidas cada año por el servicio a bordo y la calidad de la flota.
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Tenemos los mejores precios tanto en clase económica como business, para adaptarnos a las exigencias de todo tipo de viajero.
Check-In Online con Air France KLM
Puedes hacer el Web Check-in de tu vuelo de KLM visitando la página dedicada con 24 horas de antelación sobre la salida de tu vuelo.
El check-in online de Air France abre 30 horas antes de la partida del vuelo.
En ambos casos, podrás acceder a la facturación introduciendo los datos de tu reserva. En pocos instantes podrás recibir tus pases de abordar y evitar así tu paso por el mostrador del aeropuerto.
Política de equipaje
Al ser dos aerolíneas convencionales, suelen tener políticas del equipaje bastante flexibles y muy adaptadas a las necesidades de los clientes.
Como funciona un poco con las demás empresas, el número de piezas y el peso permitido dependerá de la tarifa elegida. En el correo de confirmación de tu reserva tendrás toda la información que necesitas sobre el equipaje.
A continuación te presentamos la normativa general.
Equipaje de mano con Air France
En clase Economy, podrás transportar 1 pieza de equipaje y 1 accesorio. En clase Premium Economy, Business o La Première se permiten 2 piezas de equipaje y 1 accesorio.
Las dimensiones máximas del equipaje de mano deberán ser de 55 x 35 x 25 cm con peso total de 12 kg en Economy y de 18 kg en el resto de las clases.
Equipaje documentado con Air France
En el caso del equipaje destinado a la bodega, el número de piezas dependerá de tu tarifa y además del nivel de tu membresía Flying Blue.
A la hora de reservar tu vuelo, elige la que tenga el número de maletas incluidas que más se adapte a tus necesidades, ya que añadir bultos a posteriori puede ser mucho más caro.
Las dimensiones máximas del equipaje de bodega deberán ser de 158 cm, sumando los tres lados. El peso máximo autorizado por unidad es de 23 kg en clases Economy y Premium Economy, y de 32 kg en clases Business y La Première.
Los miembros Flying Blue Silver, Gold o Platinum, o SkyTeam Elite o Elite Plus tienen un ítem adicional gratuito.
Equipaje de mano con KLM
Esta es la política para el equipaje en cabina de KML:
- En clase Economy podrás llevar un carry-on y un accesorio con peso total de 12 kg.
- En clase Premium Confort Class y en Business, dos maletas y un accesorio con peso máximo 18 kg.
La maleta de mano deberá tener medidas máximas de 55 x 35 x 25 cm y el accesorio de 40 x 30 x 15 cm.
En caso de haber elegido una tarifa Light, tu equipaje podría ser facturado gratuitamente en caso de falta de espacio en cabina.
Equipaje documentado con KLM
Las franquicias para la clase económica de KLM son las siguientes:
- Light: no incluye equipaje.
- Standard o Flex: 1 pieza de equipaje facturado de hasta 158 cm y con un peso máximo de 23 kg.
Los viajeros en clase Premium Confort y Business podrán facturar dos piezas. Las dos difieren por el peso, ya que la primera admite hasta 23 kg, y la segunda hasta 32 kg por maleta.
Contactar Air France KLM en México
Teléfono KLM México: +52 55 50 91 80 97 (de lunes a domingo 07:00 - 22:00)
Teléfono Air France México: +52 55 50 91 24 21 (de lunes a domingo 07:00 - 22:00)
Oficinas Air France KLM México
Las sucursales de Air France y KLM en México se encuentran en cada uno de los aeropuertos con operaciones de vuelos de estas aerolíneas.
Operan durante el horario de los vuelos y ofrecen información, venta de boletos y asistencia.
Flying Blue, el programa de viajero frecuente de Air France KLM
Al viajar con cualquiera de las aerolíneas del grupo, incluyendo también a Transavia, podrás acumular millas y disfrutar de beneficios exclusivos del club.
Sin duda alguna lo mejor que te ofrece la membresía es el canje de millas por vuelos, donde podrás recibir boletos gratis y descuentos en ascensos a clase business.
Además, este programa tiene socios de renombre con los cuales podrás redimir tus millas, como Avis, Marriott, Sixt, Hyatt, Best Western y mucho más.
Preguntas Frecuentes
Son dos aerolíneas parte del mismo grupo, que todavía operan por separado.
Son parte de SkyTeam al igual que Aeroméxico, Delta Air Lines, Aerolíneas Argentinas, Air Europa y muchas más.
Puedes modificar tus reservas online o llamando al call center de tu aerolínea.
Las dos compañías tienen el mismo nivel de calidad y de satisfacción al cliente, por lo que aconsejamos que elijas la que tenga mejor tarifa o conexión.
Sí, contacta con la empresa antes de reservar para conocer las limitaciones de entrada de animales a Europa.
Introduce tu número de Flying Blue al momento de la reserva, durante el check-in o pidiendo asistencia en el aeropuerto antes de la salida del vuelo.
Solicita asistencia con al menos 48 horas de antelación llamando al call center de tu aerolínea.