Iberia

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Información Iberia

Iberia es una de las más importantes aerolíneas en México, gracias a sus varias conexiones diarias con Madrid y sus acuerdos de conexión con Aeroméxico.

En específico, la compañía española opera los vuelos IB6403 e IB6409 con origen en Madrid y destino Ciudad de México. En sentido contrario, los vuelos tienen identificativo IB6400 e IB6402.

Las aeronaves utilizadas por esta empresa son modelo Airbus A350-900, modernos aviones que hacen el recorrido entre las dos capitales en aproximadamente 11 horas.

A la hora de reservar tu boleto podrás elegir entre los 31 asientos de Business Class, los 24 de la Premium Economy y los casi 300 de la clase económica.

Reserva un vuelo con Iberia

A través de nuestro buscador de vuelos podrás ver todas las ofertas para volar entre México y España con Iberia.

Comparamos las tarifas de la aerolínea española con las demás que operan la misma conexión para que puedas viajar siempre con la mejor tarifa garantizada.

Si prefieres volar directo entre la Ciudad de México y Madrid, en los resultados de la búsqueda podrás elegir entre las ofertas de esta compañía, las de Air Europa y de Aeroméxico.

Check-In Online con Iberia

Iberia permite el Check-in online de todos sus vuelos desde y hacia México. El proceso se abre 24 horas antes de la salida del vuelo y podrás hacerlo directamente desde la web oficial de la aerolínea.

Durante el Web Check-in podrás elegir el asiento, completar tu vuelo, añadiendo equipaje y recibir tu pase de abordar.

No tendrán acceso al mismo los clientes que viajen con mascotas o los menores sin acompañar, que deberán obligatoriamente pasar por los mostradores del aeropuerto.

Los pasajeros que viajen con equipaje, deberán entregarlo en los mostradores de drop-off de Iberia con al menos una hora de antelación sobre la salida del vuelo.

Política de equipaje de Iberia

Al ser una aerolínea convencional, Iberia es muy flexible en cuanto a normas de equipaje. Estas se han formulado pensando a la comodidad y al confort de sus pasajeros.

¿Qué se puede llevar a bordo del avión?

En todos los vuelos de Iberia, incluido los de corto radio, podrás llevar en cabina un objeto personal y una maleta de mano con un peso total sumado de 10 kg.

Los viajeros de Clase Business en vuelos entre México y España tendrán la posibilidad de llevar dos equipajes de mano y una pieza pequeña con un peso máximo total de 14 kg.

Las medidas permitidas son las siguientes:

  • Objeto personal: 40 x 30x 15 cm (tiene que situarse debajo del asiento delantero).
  • Carry-on: 56 x 40 x 25 cm (tiene que caber en los compartimientos superiores).

Todo equipaje que supere peso o dimensiones será retirado y guardado en la bodega del avión.

Si tu vuelo incluye una conexión europea con Air Nostrum (número de vuelo IB8xxx), es posible que tu equipaje de mano se vea restringido y sea guardado en la bodega durante el vuelo.

La dimensión reducida de las aeronaves de esta línea aérea no permiten una gran cantidad de maletas en la cabina.

Equipaje documentado

Las normas de equipaje documentado en Iberia siguen la línea que han adoptado todas las aerolíneas en estos últimos años.

El número de maletas facturables gratuitamente dependerá de la tarifa elegida a la hora de adquirir tu boleto:

  • Básica: de pago;
  • Óptima, Óptima Flex y Flexible: Gratis 1 pieza;
  • Turista Prémium: Gratis 2 piezas;
  • Business: Gratis 2 piezas.

El peso máximo de cada maleta es de 32 kg. Sin embargo, después de los 23 kg aplicará un coste por sobrepeso.

Los clientes Iberia Plus tiene derecho a maletas gratuitas según el estatus de su membresía:

  • Plata: 1 maleta gratis;
  • Oro: 1 maleta gratis;
  • Platino: 1 gratis en Económica, 2 en Business.

Los niños entre 2 y 11 años cumplidos (child) o menores de 2 años (infant) tendrán la misma franquicia que el adulto que les acompaña y adicionalmente, podrán llevar una silla/carrito de paseo plegable.

Contactar Iberia en México

Para contactar telefónicamente Iberia en México, llama al (+52) 55 15 00 35 51 (de lunes a domingo 00:00 - 24:00 h).

A través del call center de Iberia en México podrás recibir información de vuelos, reservar un boleto y obtener asistencia acerca de un equipaje extraviado.

Oficinas y Sucursales de Iberia en México

Iberia no tiene sucursales propias en México. Puedes recibir asistencia a través del call center las 24 horas o en los mostradores de facturación del aeropuerto.

Iberia Plus, el programa de viajero frecuente de Iberia

Con el programa Iberia Plus, más vuelas y más disfrutas, acumulando Avios y canjeándolos por nuevos boletos, ascensos de categoría y mucho más.

La membresía tiene 6 estatus diferentes:

  • Clásica. Se recibe al apuntarse a Iberia Plus.
  • Plata: 1.100 puntos Élite o 25 trayectos (Ruby).
  • Oro: 2.250 puntos Élite o 50 trayectos (Sapphire).
  • Platino: 6.250 puntos Élite (Emerald).
  • Infinita: 125.000 puntos Élite (Emerald).
  • Infinita Prime: 200.000 puntos Élite (Emerald).

Como notarás en la información entre paréntesis, podrás utilizar y disfrutar de tu afiliación también con las aerolíneas de la alianza oneworld.

Pertenecen a este club, además de Iberia, importantes compañías como American Airlines, Alaska Airlines, Finnair, British Airways, Japan Airlines, o Qatar Airways.

Preguntas Frecuentes

¿Dónde puedo reservar un vuelo de Iberia entre México y España?

Puedes reservar desde nuestro buscador donde te proponemos la mejor tarifa garantizada, desde la web oficial de la aerolínea o a través del call center de Iberia.

¿Cómo llamar a Iberia desde México?

El número de atención al cliente de Iberia en México es el (+52) 55 15 00 35 51, activo 24/7 en español.

¿Es Iberia una aerolinea puntual?

Sí, los vuelos de Iberia a México suelen ser puntuales.

¿Cuántas maletas puedo llevar en un vuelo de Iberia?

Verifica la política de equipaje de Iberia en esta página o durante el proceso de reserva.

¿Puedo viajar con mascotas con Iberia?

Sí, deberás cumplir con la normativa de la empresa y del país de destino. Es muy recomendable contactar con el servicio al cliente de Iberia antes de adquirir un boleto si se viaja con mascotas.

¿Dónde puedo modificar o cancelar una reserva?

Puedes gestionar tu reserva a través de la página donde compraste el boleto o llamando al centro de atención telefónica de Iberia.

¿Puedo comprar un boleto de Iberia con Avios?

Sí, en la web de Iberia podrás pagar tus billetes con Avios.

Necesito asistencia especial. ¿Cómo aviso a Iberia?

Llama al (+52) 55 15 00 35 51 con al menos 48 horas de antelación para que Iberia pueda darte asistencia.

¿Cuáles aviones utiliza Iberia?

Por norma general, para sus conexiones entre España y México, Iberia utiliza aeronaves modelo Airbus A350-900 configurados en tres clases, Business, Premium Economy y Economy.