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Cierre de Aeromar

La aerolínea mexicana Aeromar ha cerrado operaciones el día 15 de febrero de 2023 después de 35 años de trayectoria exitosa.

Debido a esto, la información de esta página podría estar desfasada.

Los pasajeros afectados que quieran adherirse a la acción colectiva necesitarán los siguientes documentos:

  • Formato de consentimiento expreso.
  • Relatoría de hechos. Escrito libre firmado por la o el consumidor afectado, en el que se señale tiempo, modo y lugar en que ocurrieron los hechos cometidos por la aerolínea.
  • Formato Adicional de Datos Personales.
  • Documentos que comprueben la relación de consumo (tickets, boletos electrónicos, estados de cuenta, transferencias bancarias, correos electrónicos de confirmación de compra en los que conste la fecha, destino, pasajero[s] y la cantidad pagada, entre otros).

Los formatos se pueden obtener en el Portal de Acciones Colectivas en la dirección https://acolectivas.profeco.gob.mx/index.php

En caso de dudas, comunicarse al teléfono 55 5625 6700 extensiones 11773, 11180, 11263, 11123, 11122, 11292, 11776 y 11357; o escribe a los correos electrónicos [email protected] y [email protected], de lunes a viernes en un horario de 09:00 a 18:00 horas (del Centro de México).

Información Aeromar

Transportes Aeromar, S.A. de C.V. (Aeromar) es la aerolínea con mayor trayectoria en México.

Nacida en 1987, ya es una de las líneas aéreas más importantes del país, con una amplia flota de más de 15 modernos aviones con los que cubre unos 30 destinos.

Opera un centenar de vuelos diarios y atiende a unos doce millones de pasajeros cada año.

Aeromar opera sus vuelos en código compartido con United Airlines.

Esto le permite ofrecer el servicio de "Through Check-In" a través del cual sus clientes pueden documentarse (incluso su equipaje) desde su origen hasta su destino final sin tener que pasar al mostrador durante la conexión y recibir su equipaje directamente en el destino final.

Con los vuelos de Aeromar además, puedes acumular millas MileagePlus, el programa de viajero frecuente de United Airlines.

Destinos de Aeromar

  • Acapulco
  • Aguascalientes
  • Cancún
  • Chetumal
  • Ciudad de Guatemala
  • Ciudad de México AICM
  • Ciudad Victoria
  • Colima
  • Cozumel
  • Flores (Guatemala)
  • Ixtapa/Zihuatanejo
  • Ixtepec
  • La Habana
  • Laredo
  • McAllen
  • Mérida
  • Piedras Negras
  • Puebla
  • Puerto Escondido
  • Puerto Vallarta
  • Sal Luis Potosí
  • Tepic
  • Varadero
  • Villahermosa

Reserva un vuelo con Aeromar

Debido al cierre de Aeromar, ya no es posible reservar un vuelo con esta aerolínea.

En nuestro buscador de vuelos, podrás encontrar las mismas rutas, cubiertas por las demás líneas aéreas nacionales e internacionales.

Check-In Online con Aeromar

El web check-in de Aeromar está disponible entre las 48 y las 2 horas antes de la salida de tu vuelo para vuelos nacionales siguiendo este link.

Los vuelos internacionales no disponen de esta opción, por lo que si vuelas al exterior deberás pasar por los mostradores del aeropuerto.

Recuerda que aunque hagas el check-in online con Aeromar, si tienes maletas para documentar, igual tendrás que acercarte a la zona de facturación de tu vuelo para su entrega.

Política de equipaje de Aeromar

La política del equipaje de Aeromar es sencilla y dependerá de la tarifa que hayas escogido a la hora de reservar el vuelo. Te la resumimos:

  • Tarifa Ahorra. Permite solo un carry-on de 10 kg máximos.
  • Tarifa Beneficios. Un carry-on y una maleta documentada de 25 kg en vuelos nacionales y de 23 kg en internacionales.
  • Tarifa Todo Incluido. Lo mismo que la Tarifa Beneficios, con un equipaje facturado más.

Podrás comprar el equipaje extra o pagar el eventual sobrepeso directamente en el mostrador de la aerolínea.

Contactar Aeromar

Call Center Aeromar (desde México): (55) 5133 1111

Call Center Aeromar (desde USA): 1 (844) 237 6629

Oficinas locales de Aeromar

Programa de viajero frecuente de Aeromar

Los pasajeros de Aeromar acumulan millas en MileagePlus® en colaboración con United Airlines, para canjearlas por viajes en la República Mexicana y a más de 1,250 destinos en todo el mundo.

Al reservar tu vuelo o al momento del check in, introduce el número de viajero frecuente Mileage Plus para obtener los beneficios del club.

Preguntas Frecuentes

¿Dónde puedo cotizar y reservar un vuelo de Aeromar?

Para reservar un vuelo, puedes visitar la página oficial de la aerolínea o utilizar nuestro buscador de vuelos baratos. Comparando las tarifas de Aeromar con las de más de 25 aerolíneas, tendrás la seguridad de haber comprado el boleto más barato.

¿Puedo reservar un asiento en Aeromar?

Sí, al momento del check-in online o directamente en las oficinas de venta de boletos.

¿Puedo cambiar el nombre de mi boleto de Aeromar?

Existe la posibilidad de hacerlo, pero todo dependerá de la tarifa elegida a la hora de reservar.

¿Puedo recibir factura fiscal?

Sí, sigue esta liga para obtener tu factura electrónica.

¿Cómo puedo avisar a Aeromar que tengo una necesidad especial?

Llama desde México al (55) 5133 1111 al menos 48 horas antes de tu vuelo.